| Developpement DOTCOM-MONITOR sur mesure
Notre
expérience et notre méthode personnalisée de travail permettent
d'assurer une adéquation "sur
mesure" entre
les services de DOTCOM-MONITOR et
les besoins de votre entreprise. DOTCOM-MONITOR prodigue
ses conseils pratiques adaptés à vous, le client, de telle sorte que
vous puissiez contrôler votre surveillance, ce qui la rendra plus efficace.
Aucune autre société de surveillance n'offre un tel niveau évolutif
de contrôle et de satisfaction pour le client.
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Résolution
des problèmes par paliers :
Selon
vos besoins, vous recevrez des notifications par récepteur d'appel, e-mail,
appareils sans fil ou une combinaison de ces options.
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Reporting
: Tout
un ensemble de rapports, aux aspects tous différents, peuvent être générés
selon vos besoins. Vous aurez des rapports ciblant aussi bien les cadres supérieurs
de la direction, que du marketing ou des services techniques. Vous disposerez également
d'une large variété de formats parmi lesquels choisir : HTML, Excel,
Crystal Reports et autres.
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Surveillance
: Au
fur et à mesure que votre site évolue, DOTCOM-MONITOR évolue
avec vous pour vous assurer une surveillance du point de vue de l'utilisateur (votre
client). Avec l'avènement des sites interactifs - où les clients doivent
passer par une série d'étapes pour effectuer une transaction - la surveillance
simule les étapes du client et s'assure que chaque étape fonctionne
correctement pour le client.
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Consulting
: DOTCOM-MONITOR
vous accompagne dans votre croissance. Nous proposons des services de consulting
évolutifs afin de vous aider à concevoir la surveillance des technologies
actuellement implantées dans votre entreprise, ainsi que les technologies
à venir. |
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